Perguntas Frequentes

Embora nossos prazos de produção possam mudar, nosso processo de personalização premium normalmente leva 5 semanas para processamento, mais o tempo de envio. Lembrando que o produto é feito desde o início, exclusivo para o cliente.

Não, independente do número de logos/bordados o valor da personalização é o mesmo, alterando somente conforme o produto do catálogo.

Sim, sempre buscamos alcançar o layout mais próximo, como o cliente deseja, para diminuir as dúvidas e inseguranças de como ficará o produto.

Não, para que a gente consiga manter o braço de personalização da marca, trabalhamos com pequenos padrões, para eliminar as margens de erros no processo produtivo, incluindo deslocamento do logo da marca e cores que não estão no nosso catálogo.

O pagamento é exigido no momento da realização do pedido. Aceitamos pagamento em cartões de crédito, débito e PIX.

Para garantir que sua personalização esteja correta, forneceremos uma prova digital de alta qualidade para sua aprovação antes de produzir seu pedido. A personalização não começará até que a aprovação e o pagamento sejam recebidos.

Depois que um pedido for produzido, não poderemos fazer nenhuma alteração. Pedimos desculpas, mas não podemos devolver produtos personalizados. Consulte nossos termos e condições.